共青要闻 | 财宝儿冬奥记 | 志合者,不以山海为远,永远欢迎您!——首都机场志愿者全力服务保障“离境”高峰

2月20日,北京冬奥会闭幕式在国家体育场鸟巢举行,随着北京冬奥会圆满闭幕,首都国际机场也迎来了涉奥旅客离境高峰。2月21日,6000余人大规模离境。中央财经大学主责的6所高校600余首都机场高校志愿者们正坚守岗位,全力服务保障涉奥人员顺利离境。


“志合者,不以山海为远,我们欢迎您”


闭幕式上,一曲《送别》情真意挚,淡雅柔婉,仿佛天之涯、海之角尽在眼前;而后“折柳寄情”,叹怀远,在春回大地的绿荫中,表达一起向未来的祝福。这是中国人对世界朋友的欢送

近日来,首都机场高校志愿者驻地为志愿者制作手持欢送牌,给离境运动员、工作人员送上祝福,内容为中英文版的“志合者,不以山海为远,永远欢迎您。”这是首都机场志愿者对全体国际友人的欢送。


用“小微笑”凝聚成“冬奥微笑”


面临高强度工作任务和重大保障责任,为解决机场内流线狭窄、拥堵问题,首都机场志愿者实施24小时24个时段分批次上岗,以时间换空间,全力保障离境高峰。

每个志愿者都以饱满的精神铆足干劲、倾力奉献,厚重的防护服下依旧是最真挚温暖的微笑。他们是一个个普通的“微笑代言人”,用一个个“小微笑”,凝聚成首都国际机场最温暖可爱的“冬奥微笑”。


首都机场志愿者全力服务冬奥会“最后一班岗”,高强度、高标准、高质量完成任务,展现志愿者的最美名片,展示新时代青年的青春风采。


志愿者心得体会


我们凌晨四点钟出发保障,虽然是深夜,但依然感觉活力满满。一进入航站楼便看到堆积如山的行李和鱼贯而入的人群,我们到达岗位与上一组交接后便投入工作中。让我意外的是一位外国友人用流利的普通话与我们交流“在这里卖咖啡肯定可以大赚一笔”,并且指着我身上贴的学校logo字正腔圆地念出“中央财经大学”。虽然今天的人流量很大,但是机场的整体运行有条不紊。今天的高质量的保障工作让我对于北京冬奥会的融入感更进一步,在机场的工作,高峰期早于开幕式,晚于闭幕式,虽然我们相较于其他场馆的志愿者的关注度少了许多,但默默付出、默默奉献让我更能够感悟到志愿服务的快乐

——中央财经大学 抵离服务台 马玥瑶


2月21号是北京冬奥会离境高峰,有近6000人从首都机场出发,离开北京飞往世界各地。对于首都机场的志愿服务保障而言,这是一场前所未有的巨大挑战。本小组在20号下午和晚上在岗,为迎接离岗高峰的到来提前准备。我们进行物资整理,在机场多处准备免费食品,整理服务台资料,指引、问询、翻译等等。服务台周围旅客越来越多,志愿者们仍然坚守岗位,尽职尽责,在岗四小时后我们顺利交接,传递了高峰服务保障的第一棒。相信志愿者们一定能保质保量完成任务,为各国友人的奥运之旅留下良好印象。

——中央财经大学 抵离服务台 陶冶


为了迎接冬奥结束之后的6000人离境高峰,为机场团队的正常运作做好充足的后勤技术保障工作,我们更加严谨地开展了无线电频率监测工作,完成了对场馆的巡检工作,确保一切设备都能够正常的运作,为运动员和工作人员的有序离境保驾护航。虽然冬奥的结束让大家都有些许伤感,但是还能继续为冬奥服务直到最后一刻也是我们的荣幸。做好冬奥的收尾工作,不仅能让世界各地的运动员和工作人员们在最后都能够感受到中财大志愿者的温暖,同时也能让我们更充分地迎接冬残奥会周期的到来。

——中央财经大学 技术支持岗 方嘉仪


今天的工作非常忙碌,涉奥人员离境的车辆一辆接着一辆停靠在对应的下车地点,志愿者的我们不停的在开行李车门,关行李车门,上车检查乘客是否有行李遗落并做好对接,和司机对接完继续保障下一辆,从2人保障一辆车到1人保障2辆车。今天工作是对自己体能的一个突破,真正感受到了离境高峰期的压力,但是痛并快乐着,当拉小推车车轮被卡住时外国友人主动帮助,当指引时外国友人大声歌唱欢快的乐曲告别北京冬奥,当看到美丽的朝霞在天空显现……这一切都是值得的,各个领域的工作人员都在相互配合,志愿者永远都在微笑,我们都在共同做好涉奥人员离境高峰期的工作。今天想对所有首都机场的工作人员说一句:你们辛苦了!加油哦!

——北京经济管理职业学院 交通业务岗 陈路    


踏着月色,迎着寒风。我们奔赴上机场抵离的第一战线。“赠人玫瑰,手有余香”在志愿服务中体现的淋漓尽致。

请党放心,冬奥有我!出征的誓言,也是我们践行的目标。凌晨的寒风,吹不灭志愿者满腔的热情。零下的低温,阻挡不了志愿者服务的热情。每一位志愿者都表现出中国青年的热情,都彰显出中国式的友好。

迎接的人是你,送离的人也是你。或许也是一种缘分、一种圆满。每当冬奥专属大巴车,抵离到首都机场时,我们便满怀热情去迎接,当外国友人得到我们帮助时,礼貌回复不太标准的中文“谢谢”。心里满满的开心,一种自豪感油然而生,当天的志愿服务也就有了意义。或许这就是赠人玫瑰,手有余香。

志合者,不以山海为远。中国欢迎您!我们欢迎您!

——北京经济管理职业学院 交通业务岗 吴子怡


冬奥会作为一场国际性的赛事,不仅仅是对于个人,学校意义非凡,对国家也有着非常重大的意义。作为一名大学生,我很荣幸的成为了一名光荣的冬奥会志愿者,在志愿服务期间负责机场上客区交通引导的工作。伴随着冬奥会的圆满举办,各国的运动员也将要回到他们的家乡,我们的工作也到了最为忙碌的时刻。在运动员离境高峰时上岗虽然很辛苦,但是这些都是值得的。我们会站好每一班岗,全心全意尽全力做好工作,无愧于心,无负于信任。

——北京城市学院 上客区指引 田家宝


随着最后一块金牌的产生 ,北京冬奥会的比赛也落下了帷幕,祝贺中国代表队的健儿们取得了历史最好成绩。我们首都机场志愿者也即将迎来大批量的涉奥人员离境,最高峰时达到了每日六千人,每一个志愿者都开始忙碌了起来,我是最早上岗的几个志愿者,这次与我们之前的接机任务不同,地点和流程都有了很大的变化,在带队老师于佳欢的带领下我们熟悉了业务流程和工作内容,去迎接要离开的运动员、媒体、涉奥官员等等帮他们拿行李和推车,去他们的车上检查是否有遗漏的物品,每一个志愿者都热情饱满和他们打招呼说“hello”,问他们需不需要行李车,我们举着印有中英双语的送别标语牌,那些外国友人也都非常的热情和我们打招呼,和我们拍照留下纪念,许多运动员买了冬奥会吉祥物冰墩墩和其他冬奥纪念品,可以看出他们非常喜欢咱们的顶流。这几天见证了许多无分国界的友谊,我一定会站好国门最后一岗,展现国门最后一笑,以饱满的热情展现中国青年的风采。

——北京城市学院 上客区指引 张昕珵





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