各学院（研究院）团委、团总支：

为落实学校2023级迎新工作有关要求，充分发挥大学生志愿者朋辈力量，助力2023级新生入校工作，营造良好温馨的迎新氛围，校团委计划于8月26日本科生迎新当天，启动实施“2023新生帮帮团”迎新生专项志愿服务工作，现将相关工作安排通知如下：

一、指导思想

深入贯彻落实“求真务实、担当作为”的重要精神，充分发挥共青团组织凝聚青年、服务青年的作用，以大学生青年志愿者工作为载体，以服务新生、解决新生需求为导向，以迎新志愿服务工作为契机，搭建学生服务性劳动教育新模式，引导广大青年致力于做好对广大新生的引领和服务工作，将志愿服务工作打造成为青年学子锻造奉献精神和服务能力、引领校园文明风尚的成长平台。

二、总体原则

（一）校院合力，服务为先

联动校院两级共青团力量，发扬老生迎新生的优良传统，配合学校迎新工作部署，竭力解决新生接站、协助行李搬运等服务需求，力争实现精细化服务。

（二）统筹力量，职责为要

统筹部署全校学生志愿者力量，合理安排各志愿服务岗位，一岗一责，定岗定人，充分发挥广大同学尤其是学生骨干的先锋引领作用，引导学生骨干在服务新生中携手同行，凝聚力量，努力成为青年学子青春成长路上的好伙伴。

三、服务类别

本次专项志愿工作设有接站服务类、咨询服务类、校内服务类共三大类服务项目，围绕车站接站、咨询引导、校内行李协助、接待引导等服务岗位，为新生提供温暖、温馨的服务引导，具体岗位如下。

（一）接站服务类56人

1.北京站接站岗28人：做好新生出站引导、身份核验、乘车引导岗等岗点服务。

2.北京西站接站岗28人：做好新生出站引导、身份核验、乘车引导岗等岗点服务。

（二）咨询服务类18人

1.北京南站咨询岗4人:做好新生的乘车咨询、路线引导等服务。

2.北京朝阳站咨询岗4人:做好新生的乘车咨询、路线引导等服务。

3.沙河高教园区城铁站咨询岗10人:做好沙河高教园城铁站摆渡车乘车新生的身份核验、乘车引导等服务。

（三）校内服务类

1.学院点对点服务岗（以各院实际报送人数为准）：由二级单位团委、团总支在迎新当天设立“学院点对点服务专岗”，学院志愿者于学院报到处、行李提取处等点位，为新生提供接待引导服务，提供协助新生行李搬运服务。

2.园区引导岗125人（沙河校区75人，南路校区50人）：做好两校区校园内新生入校后的咨询引导、应急服务等工作。

四、工作分工

（一）校团委

负责迎新专项志愿者的总体统筹；指导青年志愿者工作指导中心（简称“校青指”）落实志愿者工作的相关组织安排、志愿小时数认证等保障工作；统筹各团属学生组织骨干力量，做好迎新当天校内外公共服务区域的志愿者组织工作，包括接站服务志愿者、站点咨询服务志愿者、校内园区引导志愿者的招募组织、遴选培训、人员调度、现场保障等工作。

（二）各学院（研究院）团委、团总支

负责指导本单位的青年志愿者工作协会（简称“院青协”）配合校青指落实迎新志愿者工作安排，做好学院“点对点服务岗”的志愿者招募储备、遴选培训、人员调度、现场保障等工作；负责做好本学院学生参与迎新志愿活动的宣传动员、思想引领、提前返校等工作。

五、工作要求

（一）精心组织，周密部署

各二级单位团委、团总支要积极配合学校统筹安排，做好学院“点对点服务岗”迎新志愿者组织工作，志愿者服务新生的人数比建议按照不少于1:5但不多于1:4的比例，配备充足的岗位志愿者力量进行服务。并于8月13日前由各学院青协统计好《学院迎新志愿者信息统计表》(见附件2)，经学院团委、团总支书记审核通过后，发送校青指报备(邮箱cufe_qz2022@163. com)

（二）认真统筹，广泛宣传

各二级单位团委、团总支要做好迎新志愿者宣传动员工作，引导高年级同学积极投入迎新志愿活动当中，发挥朋辈引领，提供热忱服务。参与迎新志愿服务的学生志愿者应根据学校、学院具体工作要求办理好提前返校相关手续，在返校途中保证自身安全。

 

共青团中央财经大学委员会

2023年8月9日